Consultancy Skills voor High Potentials

Voor Junior consultants, projectleiders, analisten, business consultants, ambitieuze deelnemers en 'snelle groeiers'.

Inleiding

Dit is een vier dagen en twee avonden durend Persoonlijke effectiviteit- en vaardigheden programma voor junior consultants, projectleiders en business consultants met een hoog ambitie gehalte, die hun uitstraling, presentatie, inleving in anderen en inzicht in zichzelf willen optimaliseren, hun vaardigheden verbeteren en effectiever wensen om te gaan met hun zakelijke gesprekspartners.

Programma

Dag 1

Jezelf presenteren, feedback op eerste indruk en uitstraling. Zelfanalyse: Wat wil je aan je lichaamstaal en houding verbeteren en hoe dat positief te beïnvloeden. Wat belemmert jou om je er ‘stevig en zelfbewust’ neer te zetten. Hoe om te gaan met onzekerheid in zakelijke situaties. Avondsessie door Elizabeth Ebbink - Het effect van je stem op je uitstraling inen hoe dat positief te beïnvloeden.
Doel: Bewustwording van je presentatie en handvatten voor persoonlijke groei.

Dag 2

Hoe verschillende typen klanten te herkennen en daar adequaat op in te spelen, in welke vooroordelen en valkuilen kun je komen en hoe daar effectief mee om te gaan. Oefenen met een voor jou moeilijk type klant met de acteur Ernst Zwaan
Doel: Je invloedsfeer vergroten door inleving en adequaat op je gesprekpartner in te spelen.

Dag 3

Een praktische gesprekstructuur aanreiken waar je in alle gevallen op terug kunt vallen. Hoe jezelf, je bedrijf of je oplossing te verkopen door effectief in te spelen op zakelijke behoeften.
Oefenen met de acteur van een praktijk situatie.
Doel: Je communicatie vaardigheden verbeteren

Dag 4

Effectief omgaan met weerstanden, conflicten, emoties en politiek
Hoe weerstanden te herkennen en er vaardig op in te spelen
Strategische voorbereiding en oefenen met de acteur in een politiek case.
Doel: Beter omgaan met bezwaren, emoties en politiek in werksituaties

Doelgroep

Junior consultants, projectleiders, analisten, business consultants, ambitieuze deelnemers en ‘snelle groeiers’.

Doel

Doel van trainer(s) en acteur:
Je een sterk zakelijk elfvertrouwen te geven in moeilijke gesprekken.

Doelstellingen

  1. Het integreren van inzicht in eigen gedrag en communicatieve vaardigheden, teneinde een vertrouwensrelatie op te bouwen.
  2. Handvatten om je uitstraling, gedrag en inleving in zakelijke gesprekken te optimaliseren.
  3. Klantgerichtheid ten aanzien van interne en externe klanten bevorderen door het stimuleren van objectieve waarneming en meer gebruik te maken van intuïtie.
  4. Het aanreiken van commerciële vaardigheden, zodat kennis vertaald kan worden in toegevoegde waarde voor de klant
  5. Maximale gelegenheid geven om de vaardigheden te oefenen en gerichte feedback te verkrijgen, teneinde een snel leerproces op gang te brengen.

Opzet en werkwijze

Onze werkzijze bestaat uit:

  1. Inzicht - bewustwording waarom een bepaalde vaardigheid, b.v. luisteren zo moeilijk is
  2. Aanreiken van vaardigheden gebaseerd op gedragspsychologie, die bewezen heeft te werken
  3. Een voor jou moeilijk gesprek oefenen met de acteur
  4. Evenwichtige feedback, wat doe je al goed en tips wat nog beter kan
  5. Je speelt het gesprek nog eens met de acteur. Hierdoor wordt een snel leerproces verzekerd

Vooropleiding

Academisch en HBO en minimaal twee jaar ervaring

Voorbereiding

Het lezen van het trainingsmateriaal. In kaart brengen van je talenten en sterke punten en de betekenis daarvan voor de klant.

Locatie

Tulip Inn Amsterdam Riverside, Amsterdam Zuidoost
www.tulipinnamsterdamriverside.nl

Data

Aanvraag op verzoek

Deelnemers

Max negen personen teneinde een goede persoonlijke begeleiding te kunnen geven en de cursisten maximaal de gelegenheid te geven praktijk situaties te oefenen

Prijs

€ 2.250,-- inclusief materiaal en lunch en diner, exclusief BTW en overnachting