“Je creëert een goede sfeer waar iedereen zichzelf kan zijn”
—
Martina Hoffmann
Managing Consultant
Capgemini
Consultative Selling Skills voor Entrepreneurs, Associates en Managing Consultants
Voor eigenaren van bedrijven, Associates, Managing Consultants en Managers
Snel naar:
Deze training kan ook inhouse worden gegeven en aangepast worden aan uw wensen en doelstellingen.
Inleiding
Dit is een vier dagen en drie avonden durend verkoopprogramma voor Entrepreneurs, Associates en Managing Consultants, die hun commerciële vaardigheden willen opfrissen, uitbreiden en in een veilige omgeving willen oefenen.
Programma
Dag 1
Jezelf er vanuit je bedrijf of functie onderscheidend neer te zetten. Feedback op uitstraling, presentatie en ‘de boodschap’. Hoe een goede eerste indruk te maken. Welke blokkades - valkuilen belemmeren je nog en hoe die te doorbreken.
Avondsessie door Elizabeth Ebbink: “Het belang van je stem bij je presentatie”. (Hoe je stem maximaal in te zetten.)
Doel: Bewustwording van je presentatie, oefenen in een veilige omgeving en handvatten je uitstraling te optimaliseren.
Op deze dag wordt zakelijke, formele kleding verwacht.
Dag 2
Hoe verschillende typen klanten te herkennen en daar adequaat op in te spelen. Nadruk zal liggen op de zakelijke ‘macht’ en ‘realisatie’ typen, die vaak aan de top zitten en de types die de deelnemers ‘lastig’ vinden. Oefenen met een voor jou moeilijk type klant met de acteur Ernst Zwaan en/of inbreng van een praktijk situatie.
Doel: Je invloedsfeer vergroten en je adequaat op ‘directie niveau’ profileren.
Dag 3
Een praktische gesprekstructuur aanreiken waar je in alle gevallen op terug kunt vallen, effectief omgaan met weerstanden, conflicten, emoties en politiek. Nadruk zal liggen op ‘consultative selling’. Oefenen met de acteur van een praktijk situaties.
Doel: Handvatten om je boodschap adequaat over te brengen, snel een vertrouwensrelatie met de klant opbouwen, zodat hij jou de business gunt en oefenen in een veilige omgeving.
Dag 4
Hoe een goede presentatie te geven aan bv. De Directie. Deze dag bestaat uit interactieve theorie en oefenen met ‘de directeur’’en het beantwoorden van ‘moeilijke vragen. Feedback op uitstraling, inhoud en presentatie.Doel: Je bedrijf, product jezelf te ‘verkopen’ en tips en feedback te ontvangen op je presentatie. Maximaal oefenen in een veilige omgeving.
Doelgroep
Eigenaren van bedrijven, Associates, Managing Consultants en Managers,
Doel
Doel van trainer(s) en acteur
Je zelfvertrouwen te geven in commerciële gesprekken op het hoogste niveau
Doelstellingen
- Het integreren van inzicht in eigen gedrag en commerciële vaardigheden, teneinde een vertrouwensrelatie op te bouwen op directie niveau.
- Handvatten om je uitstraling, gedrag en EQ in verkoopgesprekken te optimaliseren.
- Inleving, klantgerichtheid, emotionele intelligentie te stimuleren door scherpe waar-neming en gebruik van intuïtie.
- Het aanreiken van consultative selling vaardigheden, zodat kennis vertaald kan worden in toegevoegde waarde voor de klant op hoog niveau en “spin off” gecreëerd kan worden voor je bedrijf.
- Hoe de boodschap op de juiste wijze en tijd over te brengen aan verschillende typen klanten, zodat jij de deal kunt sluiten.
- Opfrissen van Presentatie vaardigheden in een commerciële situatie
- Maximale gelegenheid geven om te oefenen en gerichte feedback te verkrijgen, teneinde een snel leerproces op gang te brengen.
- Met meer zelfvertrouwen je eigen bedrijf, product verkopen.
Opzet en werkwijze
Onze werkzijze bestaat uit:- Inzicht - bewustwording waarom een bepaalde vaardigheid, b.v. luisteren zo moeilijk is
- Aanreiken van vaardigheden gebaseerd op gedragspsychologie, die bewezen heeft te werken
- Een voor jou moeilijk gesprek oefenen met de acteur
- Evenwichtige feedback, wat doe je al goed en tips wat nog beter kan
- Je speelt het gesprek nog eens met de acteur. Hierdoor wordt een snel leerproces verzekerd
Vooropleiding
Minimaal vijf tot tien jaar ervaring, een ieder die er in geslaagd is er een succesvol bedrijf neer te zetten.
Voorbereiding
Het lezen van het trainingsmateriaal. In kaart brengen van je USP (Unique Selling Points en de betekenis daarvan voor de klant). Het voorbereiden van een verkoop presentatie, die niet langer dan 15 minuten mag duren.
Locatie
Tulip Inn Amsterdam Riverside – Amsterdam Zuidoost
www.tulipinnamsterdamriverside.nl
Data
Aanvraag op verzoek
Deelnemers
Max negen personen teneinde een goede persoonlijke begeleiding te kunnen geven en de cursisten maximaal de gelegenheid te geven praktijk situaties te oefenen
Prijs
€ 3.750,-- inclusief materiaal en lunch en diner, exclusief BTW en overnachting